Descubre cómo funcionan las suscripciones de VitalSetas

En cada página de producto o kit, puedes elegir entre "Compra única" o "Suscribirme y entregar cada mes".

Al suscribirte, obtienes un 15% de descuento en los productos individuales y un 10% adicional en los kits (que ya tienen un 10% de descuento). ¡Los kits tienen un increíble 20% de descuento! 

Cada mes recibirás un link de pago y no pagarás automáticamente.

Ahorra mientras disfrutas de la magia de los hongos funcionales. ¡Suscríbete ahora!

Preguntas Frecuentes sobre Suscripciones de VitalSetas: 

1. ¿Cómo puedo suscribirme a un producto?

Para suscribirte a un producto, agrega el producto al carrito y elige "Suscribirme y entregar cada mes". ¡Es así de sencillo!

2. ¿Qué descuentos obtengo al suscribirme?

Al suscribirte, recibirás un 15% de descuento en productos individuales y un 10% adicional en kits (que ya tienen un 10% de descuento), lo que hace un total del 20% de descuento en kits. Los descuentos serán aplicados a partir de la primera renovación, no en la compra inicial de tu suscripción.

3. ¿Cómo sé que mi suscripción se ha activado?

Recibirás un correo de confirmación informándote que tu suscripción ha comenzado. En el correo encontrarás un enlace para acceder a tu portal de cliente.

4. ¿Cómo funciona la renovación de la suscripción?

Cuando tu suscripción se renueva, nuestra tienda creará un nuevo pedido que puedes completar. Estos pedidos son similares a los pedidos regulares. 

5. ¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Puedes modificar casi todos los aspectos de tu suscripción yendo a: Suscripciones > Haz clic en tu suscripción > Editar suscripción.

6. ¿Cómo puedo pausar mi suscripción?

Puedes pausar tu suscripción yendo a tu portal de cliente y haciendo clic en el botón naranja "Pausar mi suscripción".

7. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción yendo a tu portal de cliente y haciendo clic en el botón rojo "Cancelar mi suscripción".

8. ¿Por qué mi suscripción ha sido cancelada?

Las suscripciones que no reciban el pago mensual serán canceladas automáticamente.

9. ¿Cómo puedo acceder a mi portal de cliente?

Puedes acceder a tu portal de cliente haciendo clic en el enlace mágico que se encuentra en los correos electrónicos que recibes. 

10. ¿Cómo puedo obtener más ayuda?

Si tienes más preguntas, contáctanos en servicioalcliente@vitalsetas.com. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.